자주 묻는 질문
일반적인 질문
예약에 대해
여기서 온라인으로 예약하거나, 808-237-7321 로 전화해 주세요. 투아 참가 인원에 제한이 있으며, 무조건 선예예약하는 것을 강력히 추천합니다.
싱글 투아를 2개 이상 예약할 수 있나요?
원하는 투아를 각각 다른 예약 과정을 통해 예약해야 합니다.
예약 시, 투아 종료 예정 시간과 다음 투아 시작 시간 사이에 최소한 15분 이상 걸리세요.
직접 예약 또는 Kualoa.jp를 통해 예약한 경우: 투아 예정 또는 예정 피커어 시간의 48 시간 전까지 808-237-7321(영어 지원만 가능) 로 연락해 주세요.
일본어 지원을 원하시면 인스타그램 (@kualoaranch_hawaii) 로 DM을 보내 주세요. 인스타그램 대응 시간은 하와이 시간으로 8:00 ~ 16:00입니다.
취소 정책 및 환불 안내
직접 예약하거나 Kualoa.jp를 통해 예약하신 경우: 전액 환불을 받으시려면 투어 예정 시간 또는 픽업 예정 시간 최소 48시간 전에 808-237-7321(영어 대응만 가능)로 연락해 주세요.
여행사 또는 대리점을 통해 예약하신 경우: 환불 관련 문의는 직접 여행사 또는 대리점에 문의해 주세요. 환불 여부는 해당 업체의 정책과 규정에 따라 결정됩니다.
액티비티에 송영 서비스를 추가할 수 있나요?
송영 서비스를 원하시는 경우 1인당 왕복 $31.41(세금 포함)으로 추가 가능합니다.
송영 버스의 집합 장소 및 시간은 정해져 있으므로, 상단의 "송영 버스" 페이지를 확인해 주세요.
원하시는 경우 예약 시 송영 선택 항목에서 원하는 시간을 선택해 주세요.
영업 시간 안내
<쿠알로아 랜치>
월요일~일요일, 오전 7:30 ~ 오후 6:00
크리스마스 및 신정 휴무
<안티 팻 카페 (비지터 센터 내)>
월요일~일요일, 오전 7:30 ~ 오후 3:00 (일부 테이크아웃 메뉴는 오후 4:00까지 판매)
크리스마스 및 신정 휴무
<JJ's 아웃포스트 기프트샵 (비지터 센터 내)>
월요일~일요일, 오전 7:30 ~ 오후 6:00
크리스마스 및 신정 휴무
<쿠알로아 그로운 마켓>
월요일~일요일, 오전 10:00 ~ 오후 5:00
크리스마스 및 신정 휴무
투어 & 액티비티
동의서에 서명해야 하나요?
E바이크 투어, 승마 투어, UTV 랩터 투어, 짚라인 투어에 참여하시기 전에 면책 동의서에 서명해 주셔야 합니다. 또한, E바이크 투어 및 UTV 랩터 투어의 운전자는 투어 중 발생할 수 있는 차량 또는 물품 손상에 대한 책임이 있음을 이해해 주세요.
참가자가 18세 미만인 경우, 부모 또는 보호자가 함께 투어에 참여하고 대신 서명해야 합니다.
우천 시에도 액티비티가 진행되나요?
고객님의 안전을 위협할 정도의 강한 비, 번개, 강풍이 없는 한 기본적으로 우천 시에도 투어는 진행됩니다(연중 몇 차례밖에 없는 확률입니다).
당일의 트레일 상태에 따라 승마 투어의 경로가 변경될 수도 있습니다. 쿠알로아 랜치에서 안전하지 않다고 판단하여 투어나 예약을 취소하는 경우, 해당 부분에 대한 환불이 이루어집니다.
모든 투어는 가이드가 동반하나요?
네, 모든 투어, 액티비티, 체험은 훈련받은 쿠알로아 직원이 안내합니다.
어린 아이를 위한 추천 액티비티가 있나요?
3세 이하 어린이를 동반한 가족에게 추천하는 액티비티는 영화 촬영지 투어, 쿠알로아 그로운 투어, 오션 보야지, 시크릿 아일랜드입니다.
이들 액티비티는 모두 하와이의 대자연을 즐길 수 있는 인기 프로그램입니다.
예약 없이도 승마나 랩터 코스에 참가할 수 있나요?
사전 예약 없이도 자리가 있으면 참가 가능하지만, 승마는 말의 두수, 랩터는 차량 대수에 제한이 있으며, 매우 인기 있는 액티비티이기 때문에 매일 거의 만석 상태입니다.
일정이 정해지셨다면, 미리 예약하실 것을 강력히 추천합니다.
투어 소요 시간은 얼마나 되나요?
투어 소요 시간은 90분에서 3시간까지이며, 투어 시간에는 브리핑(해당 투어의 경우 안전 교육 포함)이 포함됩니다.
헬멧 착용이 필수인가요?
E바이크 투어, 승마 투어, 다인승 UTV 투어, 짚라인 투어에서는 헬멧 착용이 필수입니다.
짚라인 투어에 카메라를 가져갈 수 있나요?
스마트폰 등 소형 카메라의 반입은 가능하지만, 떨어뜨린 경우 회수할 수 없으므로 주의해 주세요.
짚라인 도중 여러 지점에서 자동 카메라로 고객님의 사진을 촬영하며, 투어 종료 후 사진을 구매할 수 있습니다.
현재 시스템 상 쿠알로아 농장 내에서만 사진을 구매할 수 있으며, 농장을 떠난 후에는 구매가 불가능합니다. 결제는 신용/직불카드만 가능하며, 현금은 사용할 수 없습니다.
구매한 사진은 데이터로 제공되며, 주문 시 입력한 이메일 주소로 다운로드 링크가 전송됩니다.
*사진은 약 60일 동안 당사 서버에 보관됩니다.
*사진이 도착하지 않거나 다운로드할 수 없는 경우, 참가한 날짜 및 참가자의 의상 특징을 reservation@kualoa.com으로 알려 주세요.
승마 시 카메라를 가져갈 수 있나요? 비디오카메라도 가능합니까?
승마 시에는 스마트폰을 포함한 한 손으로 조작할 수 있는 소형 카메라만 지참 가능합니다. DSLR 카메라, 대형 카메라, 비디오카메라 등은 반입이 불가능합니다.
패키지 투어의 내용을 변경할 수 있나요?
패키지 투어의 내용은 변경이 불가능합니다.
원하는 투어 패키지가 없는 경우, 각각의 투어를 개별적으로 예약해 주시기 바랍니다.
또한, 투어 종료 예정 시간과 다음 투어 시작 시간 사이에는 최소 15분 이상의 여유를 두시기 바랍니다.
셔틀 서비스를 원하는 경우, 시간상 먼저 진행되는 투어에만 셔틀을 추가해 주시고, 해당 투어의 시작 시간에 맞춰 이동할 수 있는 셔틀을 선택해 주세요.
식사는 카페에서 햄버거 및 플레이트 런치 등 원하는 메뉴를 직접 구매하여 드실 수 있습니다.
카아아바 계곡을 방문하는 액티비티는 어떤 것이 있나요?
카아아바 계곡을 방문하는 액티비티는 다음과 같습니다.
영화 촬영지 투어
랩터 투어
승마 2시간 코스
짚라인
E-마운틴 바이크
쥬라기 어드벤처 투어
패키지 투어 참가자는 영화 촬영지 투어에 참여하면 계곡을 방문할 수 있습니다. 단, 기상 상황이나 행사 등의 사유로 인해 코스가 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
각 액티비티의 이동 수단이 다르기 때문에 다양한 분위기를 즐길 수 있습니다. 특히 경치를 감상하거나 사진을 많이 찍고 싶다면 영화 촬영지 투어를 추천합니다. 차량 내부에서 경치를 감상할 수 있으며, “콩: 스컬 아일랜드” 촬영지와 같은 주요 스팟에서는 차량에서 내려 사진을 촬영할 수 있습니다.
안전상 특별히 주의해야 할 사항이 있나요?
쿠알로아 랜치는 고객님이 안전하게 즐기실 수 있도록 일부 액티비티에 참가 조건을 설정하고 있습니다. 건강 상태가 우려되는 분은 상담 후 예약해 주세요.
・승마: 10세 이상, 키 137cm 이상, 몸무게 104kg 이하
스마트폰, 물, 소형 카메라 이외의 짐은 모두 사물함에 보관해 주세요.
모든 승마는 안전상의 이유로 1인 탑승입니다.
・짚라인: 키 142cm 이상 205cm 이하, 몸무게 32kg 이상 127kg 이하, 허리둘레 55cm 이상 127cm 이하, 허벅지 둘레 45cm 이상 71cm 이하, 발가락이 가려지는 신발 착용 필수
짚라인은 안전상의 이유로 1인 탑승입니다.
・E-바이크 (전동 어시스트 마운틴 바이크 투어): 10세 이상, 키 144cm195cm, 몸무게 38kg113kg
비포장 산길을 달리므로, 어느 정도 자전거 경험이 필요합니다.
・랩터 투어: 운전자 21세 이상 (체크인 시 운전면허증 확인), 동승자 5세 이상
・기타 액티비티: 3세~12세 어린이는 보호자 동반 필수.
3세 이하의 어린이를 동반하는 경우, "어린이에게 추천하는 액티비티는 무엇인가요?"를 참고해 주세요.
연령 제한
쿠알로아 그로운 투어, 할리우드 영화 촬영지 투어, 오션 보야지 어드벤처 투어, 시크릿 아일랜드 비치 액티비티는 모든 연령의 어린이가 참가할 수 있습니다.
3세 이상의 어린이는 위의 모든 투어 외에도 정글 익스페디션 투어와 쥬라기 어드벤처 투어에 참가할 수 있습니다.
5세 이상의 어린이는 위의 모든 투어 외에도 멀티 패신저 UTV 랩터 투어와 말라마 익스피리언스에 참가할 수 있습니다.
10세 이상의 어린이는 위의 모든 투어 외에도 E바이크 투어(신장 및 체중 요건 충족 시), 승마 투어(신장 및 체중 요건 충족 시), 집라인 투어(신장 및 체중 요건 충족 시)에 참가할 수 있습니다.
어떤 복장이 적절한가요?
편안하고 더러워져도 괜찮은 복장을 추천합니다.
집라인, 승마 투어, E바이크 투어에 참가하시는 분은 앞뒤가 막힌 운동화 착용이 필수입니다. 만약 적절한 신발이 없을 경우, 기프트숍에서 리프 슈즈를 구매할 수 있습니다.
발가락이 덮인 신발은 필수인가요?
E바이크 투어, 승마 투어, 집라인 투어에서는 발가락 또는 발뒤꿈치가 덮인 신발 착용이 필수입니다.
패키지 투어에서 픽업 없이 현지 집합이 가능한가요?
패키지 투어에서도 현지 집합이 가능합니다. 예약 시 픽업 없음 옵션을 선택해주세요. 또한, 아침 8시 30분까지 확실히 도착할 수 있도록 계획해 주세요.
승마나 랩터 투어를 예약하고 싶은데, 시간 지정이 가능한가요?
승마 및 랩터 투어는 사전 예약이 가능합니다. 예약은 액티비티 페이지에서 신청해 주세요. 또한, 픽업 옵션을 추가할 수도 있으므로 예약 시 원하는 시간을 선택해 주세요.
어린이 요금이 적용되는 연령은? 유아도 요금을 내야 하나요?
3세~12세 어린이가 어린이 요금 적용 대상입니다. 3세 미만의 유아는 '유아'로 간주되며, 영화 촬영지 투어, 쿠알로아 그로운 투어, 오션 보야지, 시크릿 아일랜드는 무료입니다. 단, 투어 중 보호자의 무릎 위에 앉아야 합니다.
시설에 대해
주차장이 있나요?
무료 주차장을 이용하실 수 있습니다.
방문자 센터에 대해 알려주세요
방문자 센터는 무료로 입장할 수 있습니다. 오아후 동해안을 방문하시는 분들이 '휴게소'처럼 편하게 들를 수 있는 장소입니다. 센터 내부에는 에어컨이 있는 카페테리아, 기념품 숍, 화장실 등이 마련되어 있습니다.
어린이를 위한 시설이나 서비스가 있나요?
시설 내에는 어린이를 맡길 수 있는 장소가 없습니다. 보호자와 함께 참여할 수 있는 액티비티로는 영화 촬영지 투어, 쿠알로아 그로운 투어, 오션 보야지 투어가 있습니다.
흡연 구역이 있나요?
시설 내에는 흡연 구역이 4곳 있습니다. 정문 계단 아래, 화장실 근처, 런치하우스(패키지 투어의 점심 장소) 앞과 뒤에 있습니다.
흡연 구역 이외의 장소에서는 흡연을 삼가 주시기 바랍니다.
기저귀를 교체할 장소, 갈아입을 공간, 샤워 시설이 있나요?
기저귀 교체 장소는 두 곳에 있습니다. 방문자 센터의 남녀 화장실과 런치하우스의 여성 화장실에서 이용 가능합니다.
옷을 갈아입을 곳으로는 화장실 칸을 이용하실 수 있습니다. 시크릿 아일랜드에는 샤워 시설이 있는 탈의실이 두 곳 있습니다. 방문자 센터 근처에는 샤워 시설이 없습니다.
점심을 먹을 곳이 있나요?
방문자 센터 내 카페에서는 쿠알로아 비프 햄버거, 로코모코, 플레이트 런치뿐만 아니라 스낵과 음료 등 다양한 식사와 음료를 구매할 수 있습니다. 실내뿐만 아니라 야외에도 식사할 수 있는 테이블이 마련되어 있어 쿠알로아의 경치를 감상하며 식사하실 수 있습니다.
※ 뷔페 런치는 패키지 투어에 한해 제공됩니다.
〈2024년 방문자 센터 운영 시간〉
・스낵 및 음료: 07:30 ~ 16:00
・그릴 및 카페: 07:30 ~ 15:00
・기념품 숍: 07:30 ~ 18:00
쿠알로아에서 주류를 판매하나요?
쿠알로아에서는 주류를 판매하지 않습니다.
투어 중 음주는 엄격히 금지되어 있으며, 만취 상태로 방문하신 경우 투어 참가가 제한될 수 있습니다.
이벤트, 단체, 웨딩 행사에서 주류 반입을 원하시는 경우 단체 문의 양식을 통해 문의해 주세요.
개인 음식 반입이 가능한가요?
테이블 좌석 수가 제한되어 있어 음식 반입을 삼가 주시기 바랍니다. 또한, 투어 중에는 음식 섭취를 자제해 주세요.
사물함이 있나요?
셀프서비스 자동 사물함이 마련되어 있으며, 이용 요금은 5달러입니다. (현금, Mastercard, VISA 가능)
승마 액티비티 참여 시에는 가방, 배낭 등을 일절 소지할 수 없습니다. (카메라 반입에 대해서는 '승마 시 카메라 반입이 가능한가요?' 항목을 참고해 주세요.)
사물함은 ‘할리우드 명예의 벽’과 ‘히스토리 홀’ 미니 박물관 옆에 위치해 있습니다.
건강 및 안전에 대해
임신 중인데 참가할 수 없는 투어가 있나요?
임신 중인 분께는 E-바이크 투어, UTV 랩터 투어, 승마 투어, 짚라인, 정글 원정대, 쥬라기 어드벤처 투어의 참가를 권장하지 않습니다. 참가 전에 의사와 상담하실 것을 강력히 권장합니다.
참가는 본인의 책임 하에 이루어지며, 직원의 판단에 따라 위의 투어 참가 전에 동의서 서명을 요청할 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.
부상이나 건강상의 우려가 있습니다. 투어에 참가할 수 있나요?
심장 질환, 척추 문제, 허리나 목의 통증, 관절 통증이 있는 분께는 E-바이크 투어, UTV 랩터 투어, 승마 투어, 짚라인, 정글 원정대, 쥬라기 어드벤처 투어의 참가를 권장하지 않습니다. 참가 전에 반드시 의사와 상담하시길 권장합니다.
참가 시에는 본인의 책임 하에 이루어지며, 직원의 판단에 따라 위의 투어 참가 전에 동의서 서명을 요청할 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.
신체적 장애가 있는 경우 투어 참가가 가능한가요?
신체적 장애가 있는 분들을 위한 서비스 및 투어 참가 가능 여부에 대한 문의는 예약 부서 (808) 237-7321 또는 reservation@kualoa.com 으로 연락해 주시기 바랍니다.
*쿠알로아 랜치는 야외 어트랙션이므로, 일정 부분 투어에 대한 특별 조정이 가능하지만, 참가 가능한 투어는 제한될 수 있습니다.
약물 및 알코올
쿠알로아 랜치의 투어 중에는 알코올 및 불법 약물 복용이 엄격히 금지되어 있습니다. 만취 상태로 방문한 고객은 투어에 참가할 수 없습니다.
교통수단에 대해
와이키키 호텔에서 쿠알로아까지 가는 교통편이 있나요?
일부 투어에 한해, 1인당 30달러(세금 별도)의 추가 요금으로 교통편을 이용할 수 있습니다. 쿠알로아 웹사이트에서 예약할 때, 해당 옵션이 제공되는 투어라면 교통편 추가 옵션을 선택하고 절차를 따르시기 바랍니다.
아침 와이키키 픽업 장소는 어디인가요?
아침 또는 오전 중 픽업 장소는 트윈 핀 호텔, 쉐라톤 와이키키 호텔, 힐튼 하와이안 빌리지입니다. 픽업 옵션에 대한 자세한 정보는 투어 예약 시 안내됩니다.
와이키키 외 지역에서도 픽업 서비스가 있나요?
패키지 투어의 픽업 서비스는 와이키키 지역(트윈 핀, 쉐라톤 와이키키, 힐튼 하와이안 빌리지)만 제공됩니다.
그 외 지역에서 오실 경우, 렌터카, 택시, 시내버스 등을 이용해 주세요.
자세한 경로는 구글 맵의 경로 검색 기능을 이용하면 편리합니다. 숙박 호텔의 위치와 쿠알로아 랜치의 주소(49-560 Kamehameha Hwy., Kaneohe, HI)를 입력하시면 경로 및 소요 시간을 확인할 수 있습니다.
휠체어를 픽업 버스에 실을 수 있나요?
리프트가 장착된 픽업 버스를 배정할 수 있습니다. 단, 아래 조건을 충족해야 합니다.
・높이 127cm, 너비 68cm, 길이 111cm를 초과할 수 없습니다.
・휠체어와 사용자의 총 무게는 158kg을 초과할 수 없습니다.
・한 대의 버스에는 고정형 휠체어 또는 전동 휠체어 최대 2대까지 탑승 가능합니다.
*리프트가 장착된 픽업 버스를 요청하려면 최소 2주 전에 문의해 주세요.
*휠체어 이용이 가능한 투어는 제한적일 수 있습니다.
차량을 직접 운전해서 갈 수 있나요? 경로와 소요 시간을 알려주세요.
직접 차량을 운전하여 오실 수도 있습니다.
다만, 사전 예약 없이 방문할 경우 원하시는 액티비티에 참여하지 못할 수도 있으니 주의하시기 바랍니다.
자세한 경로는 구글 맵을 사용하여 확인할 수 있습니다. 숙박 호텔의 위치와 쿠알로아 랜치의 주소(49-560 Kamehameha Hwy., Kaneohe, HI)를 입력하시면 경로 및 예상 소요 시간을 알 수 있습니다.
와이키키에서 차량으로 이동하는 경우, 아래 경로를 따르시면 됩니다.
H1 West에서 Likelike Hwy./HI-63 방향으로 진입하여 HI-63 Likelike Hwy를 따라갑니다. Wilson 터널을 지나 Kaneohe 시내 방향으로 내려간 후, Kahekili Hwy에서 좌측으로 꺾어 HI-83으로 진입합니다. HI-83을 따라 북쪽으로 이동하면 좌측에 쿠알로아 랜치가 보입니다.
소요 시간은 약 45분~1시간입니다.
시내버스로 직접 갈 수 있나요? 버스 스케줄을 알려주세요.
시내버스를 이용하여 방문할 수도 있습니다.
각 투어의 체크인 시간은 투어 시작 45분 전이므로, 이 시간을 고려하여 도착해 주세요.
쿠알로아 랜치 정문 앞에 버스 정류장이 있으므로, 기사님께 미리 목적지를 알려주시면 편리합니다. 정류장에서 비지터 센터까지는 도보 2~3분 거리입니다.
시내버스를 이용하는 경우, 알라모아나 버스센터에서 60번 버스를 탑승하면 약 1시간 30분이 소요됩니다. 스케줄은 The Bus 웹사이트( http://www.thebus.org/Route/Routes.asp ) 또는 호텔 컨시어지 데스크에서 확인해 주세요.
가장 가까운 버스 정류장 이름을 알려주세요.
하와이의 버스 정류장은 일본과 달리 이름이 없으며, "도로명 × 도로명" 형식으로 표기됩니다.
쿠알로아 랜치의 가장 가까운 버스 정류장은 "Kamehameha Hwy × Opp Kualoa Ranch"입니다.
버스 내에서 "쿠알로아 랜치"라는 안내 방송이 나올 수 있지만, 기사님께 미리 목적지 근처에서 알려달라고 부탁하시면 더욱 확실합니다.
이 버스 정류장은 쿠알로아 랜치 입구 바로 앞에 있으며, 비지터 센터까지는 도보 2~3분 정도 걸립니다.
기타 질문
보조 동물에 대해
야외 동물 관련 정책
쿠알로아 랜치는 소를 기르는 목장이면서 동시에 개인이 소유한 자연 보호 구역으로서, 다양한 고유종 및 멸종 위기 종의 서식지 유지와 건강한 생태계를 보호하기 위해 노력하고 있습니다. 본 정책은 야생 동물과 환경 보호, 방문객의 경험 향상, 그리고 고객 및 지역 사회에 대한 명확한 정보 제공을 목적으로 합니다.
Q&A: 동물 동반 관련
Q. 쿠알로아 랜치에 반려동물을 데려갈 수 있나요?
A. 아니요.
Q. 쿠알로아 랜치에 위로 동물(컴포트 애니멀)을 데려갈 수 있나요?
A. 아니요.
Q. 쿠알로아 랜치에 감정 지원 동물(ESA)을 데려갈 수 있나요?
A. 아니요.
Q. 쿠알로아 랜치에서는 보조 동물을 동반할 수 있나요?
A. 네, 장애가 있는 분들은 직접적인 지원을 위해 훈련된 보조견을 동반할 수 있습니다.
※ 보조 동물은 특정 작업 및 임무를 수행하도록 훈련된 개로 제한됩니다.
<보조 동물 제한 구역>
일부 지역에서는 고유종 및 멸종 위기 야생 동물, 가축 보호 및 민감한 생태계 보존을 위해 보조 동물의 출입이 제한됩니다.
<출입 가능 구역>
본부 시설
・방문자 센터
・랜치 하우스
・투어 데포(일부 구역)
<출입 제한 구역>
・승마 투어 데포 및 살아있는 동물이 있는 구역
<투어별 출입 가능 여부>
✔ 참여 가능 (항상 투어 차량 내에 있어야 함)
・영화 촬영지 투어
・정글 탐험
・쥬라기 어드벤처
・쿠알로아 그로운
・UTV 투어
✔ 참여 가능 (항상 목줄 착용 필수)
・오션 보야지
・시크릿 아일랜드
✖ 참여 불가
・전동 자전거 투어
・승마 투어
・짚라인 투어
・말라마 체험
<보조 동물 관련 규칙>
・보조 동물은 랜치 내에서 항상 적절한 행동을 유지해야 합니다.
・방해 행위나 공격적인 행동이 나타나면 보조 동물은 즉시 퇴거 조치되며, 재입장이 불가능할 수 있습니다.
・보조 동물은 광견병 등의 예방 접종을 완료하고 건강한 상태여야 합니다.
・보조 동물에게 보호자의 이름과 연락처가 적힌 식별 태그를 착용시켜야 합니다.
・보조 동물은 항상 목줄, 하네스 또는 기타 구속 장치를 착용해야 합니다. ・장애로 인해 목줄 사용이 어려운 경우, 다른 적절한 방법으로 통제해야 합니다.
・보조 동물의 관리 및 보호는 전적으로 보호자의 책임입니다.
・보조 동물의 배설물은 보호자가 적절히 처리해야 합니다.
팁을 줘야 하나요?
투어 요금에는 팁이 포함되어 있지 않습니다. 팁을 줄지는 본인의 판단에 맡기지만, 서비스나 가이드에 만족하셨다면 팁을 주시는 것이 일반적입니다.
팁을 주는 요령
・투어가 끝난 후 가이드에게 직접 전달하기
・투어 요금의 10% 정도가 기준
쿠알로아에서 드론을 날려도 되나요?
쿠알로아 랜치의 부지 내, 상공 및 주변 지역에서 드론 사용은 엄격히 금지되어 있습니다. (단, 사전에 쿠알로아 랜치로부터 서면으로 공식 허가를 받은 경우에 한하여 사용이 가능합니다.)
드론은 투어 운영, 방문객, 직원 및 가축 동물에게 심각한 안전상의 위험을 초래할 수 있습니다. 이를 위반할 경우, 즉시 퇴장 조치, 드론 압수 및 경찰 신고 등의 조치가 취해질 수 있습니다.
쿠알로아 랜치의 부지 내 또는 상공에서 드론을 사용하는 것은 무단 침입, 쿠알로아 랜치의 사생활 침해, 그리고 당사의 운영 방해 행위로 간주됩니다.
베이비시터 서비스를 제공하나요?
현재 베이비시터 서비스를 제공하고 있지 않습니다. 그러나 시크릿 아일랜드 비치 액티비티, 오션 보야지, 쿠알로아 그로운 투어, 영화 촬영지 투어 등 일부 투어에는 유아도 참여할 수 있습니다.
Kualoa Grown이란?
Kualoa Grown(쿠알로아 그로운)은 쿠알로아 랜치의 농업 브랜드입니다. 쿠알로아의 4,000에이커 부지 내에서 60종 이상의 채소, 과일, 열대 꽃, 소고기, 돼지고기, 양고기, 새우, 굴 등을 재배 및 생산하며, 랜치 내에 위치한 쿠알로아 그로운 마켓에서 판매하고 있습니다.
<쿠알로아 그로운 마켓 운영 시간>
매일 10:00 ~ 17:00
휴무일: 크리스마스, 신년
커뮤니티 관련 문의
커뮤니티 관련 문제, 우려 사항 또는 제안이 있을 경우, community@kualoa.com 으로 이메일을 보내시거나 808-748-3237 로 전화해 주세요.
투어/예약 관련 문의는 reservation@kualoa.com 으로 연락해 주세요.